Na prieskume spokojnosti zákazníkov J. D. Power v šestnástich krajinách medzi októbrom a decembrom vlaňajšieho roka sa zúčastnilo celkovo 106 059 majiteľov a užívateľov osobných automobilov s dátumom výroby medzi rokmi 2004 a 2008.
Lexus získal celkovo 835 bodov z maxima 1000 možných a zaradil sa na prvé miesto s náskokom 25 bodov pred druhým Jaguarom (810). Na ďalších miestach sa umiestnili značky BMW (808), Cadillac (806) a Acura (805).
Volkswagen
Škoda
Kia
Hyundai
Nissan
Citroen
Toyota
Suzuki
Honda