Prvé dva roky je vozidlo kryté základnou zárukou Ford ako doteraz. S kúpou nového osobného vozidla však zákazník automaticky získava aj záruku na obdobie 3. a 4. roku prevádzky vozidla alebo do najazdenia 100 000 km. Platí to, čo uplynie skôr.
Záruka sa týka materiálových a výrobných chýb na vozidle. Pri oprave sa chybná súčiastka bezplatne opraví alebo vymení za originálny diel značky Ford alebo Motorcraft.
Predĺžená záruka pokrýva takmer všetky súčasti vozidla a vysoko prevyšuje krytie niektorých iných značiek, ktoré bývajú obmedzené len na motor, prevodovku a iné hlavné komponenty. Zo záruky sú vyňaté len diely, ktoré podliehajú bežnému opotrebovaniu a niektoré nastavovacie, diagnostické a čistiace práce.
Krytie komponentov vozidla a všeobecné podmienky v európskych krajinách sú prakticky zhodné. Rozdiely sa nájdu v dobe trvania predĺženej záruky a v obmedzení počtu najazdených kilometrov. Žiadna z európskych krajín však neposkytuje predĺženú záruku na všetky osobné vozidlá bezplatne, ako je tomu na Slovensku.
V prípade nároku na záručnú opravu, predĺžená záruka kryje aj náklady na odtiahnutie vozidla do najbližšieho autorizovaného servisu Ford v celej Európe.
Pri predĺženej záruke platia rovnaké podmienky ako pri základnej záruke Ford. Vozidlo musí byť servisované podľa plánu údržby Ford, podľa technologického postupu Ford a s použitím náhradných dielov v kvalite minimálne porovnateľnej s originálnymi dielmi Ford. V prípade potreby musí zákazník preukázať dodržanie týchto podmienok. Údržba vozidla musí byť náležite zaznamenaná v Záručnej a servisnej knižke.
Záruka FordProtect sa poskytuje na vozidlo, nie na jeho majiteľa. Takže aj každý ďalší majiteľ vozidla môže čerpať všetky výhody zo záruky FordProtect.